比较移动端与桌面端,不能只看“哪边访问量高”,而要看两边各自承担的互换任务是否对等。网站流量互换的本质是双方把各自的访问者导向对方页面,因此移动端和桌面端的比较单位应该是“可完成跳转的有效访问”,而不是总访问次数。如果一边的跳出率很高、跳转按钮点不动,或者页面加载后用户根本看不到互换入口,那么它的流量再大也不适合作为优先互换对象。
很多人拿到一份流量报告,看到移动端访问量占七成,就认为应该优先和移动端流量大的站点互换。这个判断忽略了三个差异:
所以,移动端访问量高只说明“有可能”,不说明“已经能互换”。比较时要把访问量拆成可跳转、可停留、可继续访问三段来看。
可以按下面这个顺序检查,时间有限时优先做前两步:
判断结果可以这样用:移动端入口首屏可见、跳转后对方页面能正常阅读,才把移动端列为可互换端;否则先修入口,再谈互换量。
比较移动端与桌面端时,至少固定三项指标:同一统计工具、同一时间范围、同一页面范围。比如都取站内统计里“互换入口页”的访问数,而不是移动端取站内统计、桌面端取第三方估算。第三方估算适合看趋势,站内统计适合看具体页面行为,两者不能直接相减得出“移动端比桌面端多多少”。
如果两端数据来自不同工具,可以只做方向判断:移动端入口页的点击率是否明显低于桌面端。明显低,就先查移动端入口位置和按钮尺寸;不明显低,再考虑互换对象的匹配度。
优先处理“跳转失败”而不是“流量少”。具体顺序是:
适用条件是:你已经有稳定的互换入口页,且能分别看到移动端和桌面端的访问数据。如果入口页本身还没有,先建一个两端都能正常打开的入口页,再谈比较。
假设某互换入口页在站内统计中,桌面端访问100次、移动端访问200次。先不要下结论说移动端更重要。分别用手机和电脑打开该页,如果移动端入口在第二屏、桌面端在首屏,那么移动端的200次里可能只有一部分用户真正看到入口。此时正确做法是先把移动端入口提到首屏,再重新对比两端的跳转点击次数。这里的100和200只是假设数字,用于说明比较方法,不代表任何真实站点结果。
下一步:打开你自己的互换入口页,用手机和电脑各走一遍跳转流程,记录哪一端在“看到入口—点击—到达对方页面”这条链路上断掉,先修断掉的那一端。